Конфликт - разногласие, спор, столкновение мнений. Когда взаимодействуешь с людьми без конфликтов обойтись не получается. Опытные педагоги уверены, что проблемные моменты в процессе обучения неизбежны, так как у каждого участника учебного процесса имеются свои интересы и свои представления о допустимом и правильном. Главное – не пытаться избежать конфликта, а найти конструктивные пути его разрешения. В данной статье мы рассмотрим на примерах, как учителю найти подход к родителю ученика, и выстроить общение таким образом, чтобы в конечном итоге прийти к общему мнению.